Ludzie mają określone wyobrażenie o markach jako tylko etykietach dla określonych produktów danej firmy. Jednak nie każdy myśli o marce jako o koncepcji społecznej z elementami, które wyzwalają emocje i myśli filozoficzne danej osoby. Pojęcie marki jako społecznie skonstruowanej odzwierciedla sposób, w jaki ludzie wytwarzają idee i obrazy, które przywiązują do produktów i usług przeznaczonych do zakupu.